Im Detail bedeutet das für Sie:
- Sie betreuen unsere Privat- und Gewerbekunden telefonisch – von der Beratung bis zum Vertragsabschluss
- Sie verkaufen aktiv und passiv unsere Produkte: Heizöl, Diesel, AdBlue
- Sie erstellen individuelle Angebote und begleiten Aufträge bis zur Auslieferung – inklusive Vordisposition
- Sie pflegen und aktualisieren Kundendaten sowie Preis- und Produktinformationen im System
- Sie bearbeiten Rückfragen und Reklamationen lösungsorientiert – auch im schriftlichen Kundenkontakt
- Sie setzen Vertriebs- und Marketingaktionen gezielt um und bringen dabei auch eigene Ideen ein
- Sie arbeiten eng mit dem Einkauf, der Disposition und anderen internen Bereichen zusammen